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안녕하십니까?
업무에 노고가 많으십니다.
저는 지난 년도부터 도구필라테스 강습을 매달 받아온 수강생으로 합포 스포츠 센타를 이용하는 시민 1인입니다.
매번 느끼고 겪고 있는 주차 난 50분 수강을 위해 2~30분을 대기 줄에서 시간을 보냅니다.
그럼에도 불구하고 운동을 하기 위해 대부분의 사람들은 주차 대기 줄에서 대기를 하십니다.
이것은
주차장 이용객에게 주차 시간의 제한이 없는 것이 하나의 이유라고 생각합니다
이용객에게 시간 제한을 둘 수 있는 출입 게이트 설치가 급선무라 봅니다. 노후 된 시설 교체가 우선이 아니라 현재 이용중인 고객(전체고객)들이 불편함 없이 이용함이 우선이 아닌가요???
운동을 마친 고객은 조속히 빠져 나가 달라는 안내 방송은 무색합니다.
그리고 최악의 상황은 8월부터입니다!!
3층 스쿼시 장 공사로 주차 전면 불가라는 문자와 날짜 별 안내가 있기는 하지만 이것은 처음부터 잘못된 행정이라 생각합니다. 공사가 예정되어 있음에도 불구하고 피해를 주면서 그냥 수강하게 한 처사는 잘못된것이라고 생각합니다.자세히 안내하고 그래도 가능한 사람만 받았어야 한다고 봅니다
저는 주차 난이 심각하여 아직 한 시간도 수강 하지 못한 사람으로서 너무 잘못된 행정을 비난합니다
사전에 충분히 고지하여 선택할 수 있도록 했어야 했었습니다.
센타 측 의 너무 안일한 생각으로 많은 사람들이 피해보고 있습니다
상부기관에도 민원을 넣겠습니다.
○ 김○○님 반갑습니다.
『3층 스쿼시장 공사로 인한 주차 문제』에 관한 글을 잘 읽어 보았습니다.
○ 먼저 저희 마산합포스포츠센터에 애정 어린 관심을 가져주셔서 감사드리며,
시설 이용에 불편을 드린 점 깊은 사과의 말씀을 전합니다. 고객님께서
문의하신 내용의 답변은 유선상 안내해 드린 내용과 같음을 알려드립니다.
○ 유선 안내 내용
- 센터 주차장은 최대 83대(경차 12대) 주차가 가능하며, 현재 이용 회원 증가로
주차장이 부족하여 지속적으로 주차 계도를 위해 노력하고 있습니다.
특히 센터 이용객 이외 주차 차량에 대하여 안내문 부착(지속 적발 차량 유선
통화로 안내) 등 지속적으로 안내하여 개선될 수 있도록 노력하겠습니다.
또한 향후 주차관리를 위한 방안(주차 차단기 설치 등)을 모색하겠습니다.
한정된 주차면수에 모든 차량을 수용하기 어려운 실정으로 카풀 또는 대중교통
이용을 적극 권장합니다.
- 스쿼시장 공사로 인한 주차안내(안내문 부착, 홈페이지 공지, 문자발송 등)를
사전에 공지하였으나, 공사 일정이 일부 변경되어 재수강 전에 공지를 못해
이용에 불편을 드려 죄송하며, 널리 양해 부탁드립니다.
○ 추가 문의사항은 (712-0023)로 연락주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.
○ 향후 센터 1층 로비내 프로그램 안내게시판의 ‘고객의견 수렴란’을 이용하셔도 운영개선을 시행하고 있으니 시설이용에 참고바라며, 고객님의 가정에 항상
웃음과 행복이 함께 하시길 기원 드립니다. 감사합니다.
