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미리공지하지 않은점
그로인해 수강생들의 선택권을 박탈한점
그후에 혹시나 올수있는 강사님들의스타일 적응 등
이일들로
당황스럽기도하고 화도나고 했었는데
1째주는 적응한다며 좋은점을 찾아 보자며 무단히 애쓰며 지나갔고
2째주는 이거아닌데이거아닌데 하며 결국 내 몸이 망가지는걸 보고서야 환불요청하게 되었네요.
기구필라테스를 처음 시작한게 어깨랑 목이 아파서 였는데 지금은 목이랑 어깨가 아프다못해 이제는 손까지 저려오는것이 더 수업을 들었다가는 제목이랑어깨가 어떻게 될지 모르겠다 싶네요.
모든운동에있어 준비운동이라는게있고 마무리 운동이라는것이 있는데 준비운동도 없이 운동을하니 본은동은 제대로 될리없고 마무리운동은 하는둥마는둥...
운동을 하고 나왔는지 말았는지 모를정도로 찝찝함
나만 이런건가 했는데 같이 하시는분들이 다 그렇다고 하네요.
나만 그러면 내몸이 이상한 거겠지만
수업받는 6명중 1명은 첫번째수업이 끝나고 안오시고 1명은 처음 하시는 분 그외에 같이 하시던분중 에 3명4명이 운동이 안되고 몸이 더 안좋아졌다면
담당하시는 분도 생각해보셔야하지 안나 싶네요.
❍ 반갑습니다.
『기구필라테스 강습 2주차』에 관한 귀하의 글을 잘 읽어 보았습니다.
❍ 고객님께 불편을 드려 사과의 말씀을 드리며, 고객님께서 문의하신 내용은 다음과 같이 답변 드리겠습니다.
- 1월17일 기구필라테스 강사에게 고객님의 불편사항 내용들을 개선하도록 전달하 였으며, 상반기 고객만족 조사를 실시하여,
다른 고객님들의 불편을 최소화 할 수 있도록 노력하겠습니다.
- 환불처리는 신청일 기준 5일 이내 환급되오니 양해 바랍니다.
❍ 기타 문의사항이 있으시면 창원시설공단 우리누리청소년문화센터 담당자 (T:055-712-0347)로 연락주시면 상세히 안내해
드리도록 하겠습니다.
❍ 고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.
2023. 1. 18.
담당부서 : 창원시설공단 우리누리청소년문화센터 민원담당 박정배(T:055-712-0347)