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진해국민체육센터
직원중에 한 분 왜 이렇게 불친절하신가요?
작성자 박…
본문
3.16(목) 09:10분경 사무실 두 자리 중에 발권기쪽에 앉은 직원분께 문의사항 있어서 여쭤봤더니 표정 일그러지면서 귀찮은듯 모른다고 하시면서 강사님께 여쭤 보라고 하시는데 강사님이 센터에 계속 있는 분도 아닌데 물건 치우는 걸 어떻게 아나요? 센터에 상주하고 있고 물건들 한꺼번에 치울 사람은 센터 직원 외에 또 누가 있나요? 그리고 모르면 알아봐줘야 되는 것 아닌가요? 직원분들중에 그런일 해주시는 분 있으니 그분들에게 확인해볼 수 도 있는 거 아닌가요?
「직원중에 한 분 왜 이렇게 불친절하신가요?」에 대한 답변글
작성자 : 정봉규 / 담당시설 : 진해국민체육센터 / 작성일 : 2023-03-16 17:24:00
○ 안녕하십니까?
○ 귀하의『직원 중에 한분 왜 이렇게 불친절하신가요?』에 관한 글 잘 읽어 보았습니다.
○ 귀하의 민원내용은 안내실 문의 불편 관련 내용으로 이해됩니다.
○ 귀하의 질의사항에 대한 검토한 의견은 다음과 같습니다.
가. 먼저 센터이용에 불편을 드린 점 유감스럽게 생각하며 센터 물건분실 및 안내를
철저하게 진행토록 하겠습니다. 또한 안내실 직원을 포함하여 전 직원이 이용고객님의
편의를 위하여 노력토록 하겠습니다.
나. 해당직원과의 친절교육 및 업무연찬을 실시토록 하겠으며 유사민원이 발생하지 않도록
센터운영에 만전을 기하겠습니다.
○ 기타 문의사항은 진해국민체육센터(712-0463)담당으로 연락해 주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다.
○ 귀하의 가정에 항상 행복과 행운이 늘 함께 하시길 기원 드립니다. 감사합니다.
담당부서 : 진해국민체육센터 정 봉 규 (T:055-712-0463)
