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수업도중 씻기위해10분15분 일찍나와서 씻는데도 불구하고
10시 청소면 9시50분쯤 오셔서문을 활짝열고왔다갔다 거리시고 조마조마 하는마음에 눈치까지
봐기며 씻는도중 문열린곳을 보니 청소아주머니가 서서 지켜보고 계셔서 너무너무 놀랐네요
10시딱되니 나가달라고 하시고
정말 너무해요 첫날은 안내를 잘못받고 시간조절실패라고 생쥐처럼 쫒겨나와 감기걸려 병원가서 주사랑약타와서 먹고까지하고 이게뭡니까?
샤워시간을 늘려주시던가 수업시간을 변경을 해주시던가 뭐쫌 유도리있게 청소를 해주시던가
방법을 찾아주세요 저뿐만 아닌라 다른 회원도 너무 불편해 하네요0
○ 안녕하십니까?
○ 귀하의『샤워시간 조절이 필요합니다.』에 관한 글 잘 읽어 보았습니다.
○ 귀하의 민원내용은 2층 탈의실(샤워) 불편 관련 내용으로 이해됩니다.
○ 귀하의 질의사항에 대한 검토한 의견은 다음과 같습니다.
가. 이용객편의를 위해 운영시간이 초과된 22시에 탈의실 청소를 진행하고 안내드린 부분이 있었으나 관련내용의 인수인계를 철저히 하지 못한 점 사과 말씀드립니다. 청소시간은 10시부터 실시토록 하겠으며 해당관련 직원에게 운영시간 청소 철저 및 친절교육을 실시토록 하겠습니다.
나. 진해국민체육센터를 이용함에 있어 불편을 드린 점 유감스럽게 생각하며 추후 유사민원이 발생하지 않도록 센터운영에 만전을 기하겠습니다.
○ 기타 문의사항은 진해국민체육센터(712-0463)담당으로 연락해 주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다.
○ 귀하의 가정에 항상 행복과 행운이 늘 함께 하시길 기원 드립니다. 감사합니다.
담당부서 : 진해국민체육센터 정 봉 규 (T:055-712-0463)