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5월13일 아침
71부8369 아침 부산에서 창원으로 온 길영숙님 보호자 입니다.
일단 다 필요 없고 블랙 박스 확인 먼저 하면 될듯합니다.
1. 출발하자마자 1분도 안되서 돌출앞에서 감속도 제대로 안하고 차선변경 및 모든 돌출에서 감속 미흡한 상태에서 진행.
2. 고속도로에서 비오는날 휠체어를 싣고 1~3차선 번갈아 가면서 네비게이션상 106~7키로로 추월하여 불안감을 느껴 감속을 요구하였으나 고속도로 110키로까지 가능한 도로이다 라는 답변
3. 상시적 급가속
이게 일반 택시도 이러면 욕먹을거 같은데요?
그리고 이상황에서 작은 사고라도 났으면 비가 오는데 이속도에 뒤에 안전벨트도 안한 휠체어 탑승한 어머니는 무사할수 있을까요??
그리고 2번사항 110키로까지가능하다? 일반적인 상황을 몰라서 말했을까요? 휠체어를 태운 장애인 택시가 1~3차선 106~7키로 비오는날 번갈아 가면서 추월하는게 안위험 하게 운전한다는 말인는건가요? 그리고 110키로 가까이 달리면서 안전벨트를 했다 한들 사고 나면 휠체어 탑승자가 무사할 속도 인가요?
3일동안 창원콜타고 기분좋게 부산가서 부산콜 기분좋게 다니고 마지막날 창원콜 오면서 전부 박살났네요.
지금까지 오래 타면서 이런거 올린거 처음인거 같네요.
확인 바랍니다.
○ 고객님 안녕하십니까?
○ 고객님의『장애인택시인지 일반 택시인지 분간을 못하시네요』에 관한 글을 잘 읽어보았습니다.
○ 먼저 저희 교통약자 특별교통수단(누비콜)과 관련해 불편을 드린점에 대해 죄송한 마음을 전합니다.
○ 고객님께서 말씀하신 해당 차량 운전원에 대해서는 차량운행, 교통법규 준수 및 안전운전에 대한 교육을 진행하였습니다.
○ 아울러 고객불편 최소화를 위해 전 운전원을 대상으로 안전운전에 대한 지속적인 교육을 실시하여 보다 안전하고 친절한 교통약자 특별교통수단 차량운행이 될 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
○ 교통약자 특별교통수단과 관련해 불편을 드린 점에 대해 다시 한 번 더 죄송한 말씀을 전하며, 기타 문의사항은 교통편의관리소(☎055-712-0562)로 연락해 주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다.
○ 고객님의 가정에 항상 건강과 행복이 늘 함께 하시길 기원 드립니다.
감사합니다.