본문
입구에 차량단속요원도 안계시고요,
여긴 관리를 포기한 시설같습니다.
며칠을 이용해도 많은 회원들이 이용할텐데
세금내는 사람으로서 이정도의 혜택밖에
못받다니 안타깝네요.
○ 반갑습니다.
○『시민생활체육관 안내데스크 불친절하네요』에 관한 귀하의 글을 잘 읽어 보았습니다.
○ 먼저 시민생활체육관에 관심을 가져주셔서 감사드리며, 귀하께서 문의하신 내용에
대하여 다음과 같이 답변 드리겠습니다.
- 고객응대 불친절로 인해 고객님께 불편을 드려 죄송합니다.
- 종합안내실 직원을 대상으로 금일 친절교육을 실시하였습니다.
- 또한 주차관리요원은 여럿차례 채용을 실시하였으나 지원자가 없어 채용을
못했으며, 향후 채용계획을 수립하여 빠른 시일 내 주차요원을 채용 하겠습니다.
- 다시 한번 고객응대 불친절로 불편을 드려 죄송하단 말씀을 드리며,
향후 직원교육 및 시설관리에 만전을 기하겠습니다.
○ 추가 문의사항이 있으실 경우에는 시민생활체육관 담당자 이승재(T:712-0736)으로
연락주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.
○ 고객과의 소통을 위하여 시민생활체육관 민원24시를 운영중에 있으며, 문의사항에
대한 즉문 즉답이 가능하오니 많은 참여 부탁드립니다.
[ 카카오톡 오픈채팅방 ➟ 시민생활체육관 검색 ➟ 민원 24시(시설운영.접수환불) ]