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창원시설공단 전산서버 불능 상태에 따른 조사결과(4월 신규강좌 모집혼란)공유요청합니다.
지난 3월 27일부터 벌어진(3월27일,28일) 4월 시설공단 신규강좌 회원모집시 발생되어버린
전산서버 오류로 인해 발생한 회원분들의 불편사항에 대한 조사결과 또는 내부 감사 결과를
홈페이지 공지사항 또는 배너공지로 그때 당시 불편함을 감수하셨던 회원분들에게 알려드릴것을 건의합니다.
현재까지 책임감있게 창원시민들을위해 업무에 충실하고계시는 창원시설공단의 진심어린 책임감있는 모습을 기대하며,
외부서버관리의 책임이있는 창원시설공단의 책임성과 회원분들에게 결과를 알려드리는 정말 시민과함께하는
시설공단으로의 모습을 보여주시길 당부드립니다.
〇 고객님 반갑습니다.
〇『창원시설공단 전산서버 불능 상태에 따른 조사결과(4월 신규강좌 모집혼란) 공유요청』으로 문의하신 내용을 잘 읽어 보았습니다.
〇 먼저 저희 창원시설공단에 많은 관심을 가져주셔서 감사드리며, 시설 이용에 불편을 드린 점 깊은 사과의 말씀을 전합니다.
〇 고객님께서 요청하신 조사 결과 공유요청과 관련하여 아래와 같이 답변을 드리겠습니다.
〇 현재 온라인 수강신청 장애와 관련하여 발생 현황, 원인, 조치사항 등에 대해 내부적으로 조사를 실시하고 있는 중이며,
〇 조사가 끝나는 대로 그 결과를 고객님들이 확인할 수 있도록 공지사항에 게시토록 하겠습니다.
〇 추가 문의사항이 있으실 경우에는 창원시설공단 감사팀 (T:712-0036)로 연락주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.
○ 고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.
2023. 5.
담당부서(연락처) : 감사팀(055-712-0036)
