○ 고객님 반갑습니다.

○ 먼저 저희 성산스포츠센터를 이용해 주셔서 감사드리며, 시설 이용에 불편을

드린 점 죄송하다는 말씀을 드립니다.

○ 고객님께서 건의하신『스포츠센터 이용 현장 등록관련 문의』와 관련하여 다음과

같이 답변 드립니다.

- 고객님께서 건의하신 현장 등록과 관련하여 코로나19 이전 현장 등록을 하였으나,

현장 등록 시 등록을 위한 고객님의 밤샘 대기 줄서기의 불편함과 고객과의 줄서기

분쟁 등이 많이 발생하였습니다. 현재 온라인 100%등록은 접수의 공정성과 고객님의

불편을 최소화 하고자 시행 하고 있으며, 고객님께서 건의하신 현장 등록 시행은

어려운 실정입니다. 그리고 온라인 접수가 어려우신 분들을 위해 접수 당일 종합

안내실에서 온라인 접수를 도와드리고 있습니다.

- 다시 한 번 시설 이용에 불편을 드린 점 죄송하다는 말씀을 드립니다.

○ 추가 건의사항은 민원 담당자(T:210-8213)로 연락주시면 상세히 안내해 드리도록

하겠습니다.

○ 고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.