○ 고객님 반갑습니다.

○ 먼저 저희 성산스포츠센터를 이용해 주셔서 감사드리며, 시설 이용에 불편을

  드린 점 죄송하다는 말씀을 드립니다.

○ 고객님께서 지적하신『성산스포츠센터 헬스장 트레이너 고객응대 불친절한 

   태도.』와 관련하여 다음과 같이 답변 드립니다.

- 고객님께서 지적하신 헬스장 고객응대 불친절한 태도 사항과 관련하여 당일근무

  직원 확인 및 당시 상황 등을 확인 점검 하였으며, 당일근무 직원에게 엄중경고와

  친절교육을 실시하였습니다. 향후 유사한 사례가 발생하지 않도록 시설관리 및

  운영에 만전을 기하도록 하겠습니다.

- 다시 한 번 시설 이용에 불편을 드린 점 죄송하다는 말씀을 드립니다.

○ 추가 건의사항은 민원 담당자(T:210-8213)로 연락주시면 상세히 안내해 드리도록

  하겠습니다.

○ 고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.