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안녕하세요, 수영 회원인데 몇 가지 건의사항이 있습니다.
1. 탈의실(샤워실) 입장 시각 제한
예전에는 10시 강습이면 9시30분 즈음해서 탈의실 입장이 가능했습니다.
그런데 최근 입장 시각 준수를 엄격하게 요구하시는 바람에, 강습마치고
나오는 사람들과 들어가려는 사람들이 뒤섞여 오히려 더 혼란스러워졌습니다.
수영장(유아풀) 입장시각은 9시40분으로 제한하시더라도
샤워는 선착순으로 하고 대기할 수 있게 해주시면 좋겠습니다.
2. 수영장 조명이 너무 어둡습니다.
밝고 환한 탈의실과 샤워실에 있다가 수영장 문을 열고 들어서는 순간, 어둡고 흐릿합니다.
수영장은 공사 후 분명 깔끔해졌는데, 조명이 제 역할을 못해서 음침하고 갑갑하게 느껴집니다.
3. 수온이 너무 낮습니다
기온이 올라가고는 있지만, 수온이 너무 낮아 춥습니다.
비 오는 날이나 맑은 날이나 한결같이 물이 차갑습니다.
수온이 낮다는 의견은 지속적으로 올라오는데 반해,
크게 달라진 것은 없는 듯 합니다.
4. 고급반 개설문의
현재 초급반-중급반-교정반-연수반으로 운영되고 있는데, 중급반과 교정반 사이에
고급반이 개설되면 좋겠습니다. 수강생 입장에서는 중급반과 교정반 사이의 갭이 크고
중급반을 벗어나더라도 강사님의 터치는 여전히 필요한데 그러기에는
교정반 인원(정원50명)이 많습니다.
몇 년전에는 고급반이 있었다고 들었는데 왜 없어졌는지 모르겠습니다.
다른 수영장과 비교했을 때, 이런 점들이 아쉬워서 글 올려봅니다.
그래도 의창스포츠센터는 깨끗하고 직원분들도 친절하셔서 매일 즐거운 마음으로 다니고 있습니다.
수고하십시오.
○ 김○○님 반갑습니다.
『건의사항 몇가지』에 관한 글을 잘 읽어 보았습니다.
○ 먼저 저희 의창스포츠센터 이용해 주시고 애정어린 관심 감사드리며, 수영장 시설
이용에 불편을 드려 죄송한 말씀 전합니다.
○ 고객님께서 건의하신 수영장 이용 관련 불편 사항은 유선 상의 답변(1. 탈의실 입장 시간
조정, 2. 수영장 조명 증설 예정, 3. 현재 수온 28°C 유지 계절적 상황에 따라 관리 철저
4. 고급반 개설 강사 수급 등 애로 향후 검토)과 같습니다.
○ 기타 문의사항은 의창스포츠센터 (☏712 - 0793)으로 연락 주시면 성심껏 답변
드리겠습니다.
○ 고객님의 가정에 항상 웃음과 행복이 함께 하시길 기원드립니다.
감사합니다.