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창원시시설관리공단

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창원종합버스터미널 창원종합버스터미널 - 인천공항 버스 기사님이 계속 통화하시면서 운전하세요.
작성자 김…
댓글 0건 작성일 2023-06-15

본문

2023-06-15 창원-인천공항 경남고속뉴부산
10 40분 창원 터미널 출발 버스
기사님이 타기전부터도 친절하시지 않다고 생각했는데,
터미널 출발하고 고속도록 올리기전부터도 통화하시더니
현시각 12:31 현재에도 15분넘게 욕도 섞어 가며 통화중이십니다.
욕설도 쓰고, 운전대 잡고 장시간 통화도 하고
기사님이 이렇게 해도 됩니까. 너무 불안합니다.

요즘 이렇게 하시는 기사님 잘 못 뵈었는데
경남고속뉴부산 기사님들이 안전교육이 덜 된건지, 이런 서비스는 개선이 시급하다고 생각합니다.

승객들고 객내에서 통화는 간단히 하도록 안내하셔야 하는 분이
장시간 통화로 승객의 불안을 높이고 있습니다.
객내에 여자들 밖에 없어서 말도 못하고, 혹시 사고 날까봐 여기에 글 남깁니다.
「창원종합버스터미널 - 인천공항 버스 기사님이 계속 통화하시면서 운전하세요.」에 대한 답변글
작성자 : 이정대 / 담당시설 : 창원종합버스터미널 / 작성일 : 2023-06-16 13:00:07

고객님 안녕하십니까?

 

고객님의창원종합버스터미널-인천공항 버스 기사님이 계속 통화하시면서 운전

하세요.에 관한 글을 잘 읽어보았습니다.

 

창원종합버스터미널의 경우 시설관리는 공단에서 노선관리, 매표소, 청소관련 업무는 창원시외버스에서 각각 분리하여 운영함을 참고하여 주시기 바라며 고객님의 민원을 시외버스회사에 이첩한 결과 아래와 같습니다.

 

항상 저희 창원시외버스터미널을 이용해 주셔서 감사드립니다.

시외버스이용 관련 버스기사의 부적절한 행동으로 고객님께 불편을 끼쳐드린 점에

대하여 깊이 사과드립니다.

창원터미널-인천공항 노선의 경우 경남고속(055-256-2652)에서 관리하는 버스로

해당 업체에 연락하여 기사 교육 및 주의 조치토록 하였습니다.

추후에는 이러한 일이 발생하지 않도록 업체 및 기사 관리에 더욱 신경 쓰겠으며,

보다 개선된 모습을 보여드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

앞으로도 고객님의 많은 지도편달 부탁드리며, 댁내 건강과 행운이 깃들기를 기원

합니다. 감사합니다.

 

기타 업체와 관련된 문의사항이 있으실 경우에는 창원시외버스터미널(055-712-5021) 로 시설관련 문의는 

교통사업관리소 터미널 담당자(055-712-0136)로 연락주시면 상세히 안내드리도록 하겠습니다.

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